.
220 tysięcy placówek medycznych w Polsce
    • *
    • * *
    • * * *
    • * * * *
    • * * * * *
    • * * * * * *
    prywatna przychodnia - śmiech na sali

    Chodzę do tej przychodni prywatnie. Pani Ola z rejestracji bardzo niesympatyczna,lecz mimo wszystko najbardziej ugodowa. Jedna z pań rejestratorek,zupełnie nie rozumie swojej funkcji tam. Człowiek tłumaczy po kilka razy o co chodzi,jaki lekarz,jakie badania i pakiet medyczny a ta dalej nie rozumie co się do niej mówi. Rozmowa z nią przez telefon jest bezsensu,bo już w ogóle nie wie o co chodzi. Można umówić się na daną godzinę. Tylko co z tego,skoro po gabinetem obowiązuje "kto ostatni" skutkiem czego ktoś na 15.00 wchodzi przed kimś umówionym na 12.00 bo był szybciej. Wiec siedzi się pod gabinetem i waruje na swoja kolej. Mój osobisty rekord czekania pod gabinetem to PÓŁTOREJ!! godziny. Kiedyś po oczekiwaniu pod gabinetem czterdziestu minut,musiałam przełożyć wizytę na inny dzień,bo inaczej spóźniłabym się do pracy. To ma być prywatna przychodnia? Rozglądam się za inną, szlag mnie trafia kiedy nie jestem w stanie się umówić telefonicznie,bo przez pół dnia nikt nie odbiera lub jest zajęte.

    • *
    • * *
    • * * *
    • * * * *
    • * * * * *
    • * * * * * *
    Okropna obsługa

    Zdecydowanie odradzam tę przychodnię. Nie dość, że dodzwonienie się do recepcji graniczy z cudem (wielokrotnie próbując przez 2 dni - rezygnowałam) to jeszcze po przyjściu osobiście człowiek styka się z nieuprzejmością i kompletnym brakiem chęci pomocy ponad to co konieczne. Panie w recepcji, a także panie pielęgniarki w punkcie pobrań/odbioru wyników wyglądają jakby robiły pacjentowi łaskę, że w ogóle raczą z nim rozmawiać (te drugie zajmują się swoimi sprawami, pogawędkami, każą czekać pacjentom nawet po kilkanaście minut na bycie obsłużonym). Często również nie wiedzą co robić, muszą się konsultować, a przez to kolejki się wydłużają. Nie polecam także badania krwi w tym punkcie. Gdy kiedyś ze strachu przed badaniem zaczęłam drżeć to zostałam wyrzucona z gabinetu oraz głośno upominana przy innych pacjentach, że "mam przyjść jak się uspokoję". Nigdy więcej nie skorzystałam z ich usług. Wielokrotnie słyszałam również jak pielęgniarki obgadują pacjentów, myśląc chyba, że ich nie słychać. Niestety słychać wszystko i nie jest to przyjemne...

    • *
    • * *
    • * * *
    • * * * *
    • * * * * *
    • * * * * * *
    Rejestracja - echo!

    Próbuje od wczoraj umówić się na wizytę. Wczoraj dzwoniłam z 10 razy i albo zajęte, albo nikt nie odbiera. Dzisiaj to samo. Wcześniej również miałam problem z rarejstrowaniem się. Jak na prywatny gabinet jak dla mnie jest to nie do przyjęcia. Jeśli panie z rejestracji nie mają czasu odbierać telefonu to może warto zatrudnić kogoś kto będzie obsługiwał tylko rejestracje telefoniczna?! Jak na taki duży zakres usług medycznych jest to bardzo poważny minus. Płacąc za wizytę oczekuje kontaktu z przychodnia!

    • *
    • * *
    • * * *
    • * * * *
    • * * * * *
    • * * * * * *
    Recepcja/odbiór wyników na I pietrze

    Przez kilka lat nie byłam w tej przychodni, jednak po dzisiejszej wizycie jestem ogromnie zniesmaczona. Poniewaz dobre pół godziny czekałam na swoją kolej, mialam okazje nasłuchać sie opinii szanownych pan tam pracujacych (za kontuarem na pierwszym pietrze tuż obok gabinetu ginekologicznego). Niesamowite, jak placówka do której chodzi sie rowniez na prywatne wizyty moze zatrudniac tak niekompetentne i opryskliwe osoby. Oczywiście w żadnym miejscu tak nie powinno być, ale chodząc prywatnie mozna chyba oczekiwać przynajmniej normalnego poziomu uslug. Dokładnie każdy pacjent po odejsciu został w jakiś sposób skomentowany. A to że jest w ciązy juz tak szybko po pierwszym. A to że nie doniósł dokumentów lub przeciez one nigdy nie dawały tam pieczątki a ta baba śmie na nie krzyczeć, bo pewnie na lekarza nie ma odwagi. Zreszta owej pacjentce dostało sie zarówno wprost, jak i po jej odejsciu, za plecami. Ogromne naprawde ogromne jest moje zdziwienie, jak można pozwalać sobie na takie komentarze, tym bardziej ze przy okazji ujawniaja równiez, jakie badania odebrał własnie pacjent. Panie tam pracujące stanowią bardzo słabą wizytówke przychodni Radan Med!

Mapa

Zobacz jak dojechać

Forum